新聞動態(tài)
每一個細微變化都值得紀念,在變化中尋找不變的價值。
自8月9日山東博碩京津冀災(zāi)區(qū)回訪活動開展以來,回訪特別小組已陸續(xù)到達了邢臺、衡水、邯鄲、石家莊的多家商混及工程拌和站,大部分受災(zāi)區(qū)攪拌站都已陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn),少部分地勢較低的拌和站由于地倉、料位門禁設(shè)備遭雨水浸泡,短時間無法恢復(fù)生產(chǎn),針對這種情況,回訪小組指派特定人員與拌和站保持溝通,根據(jù)后期復(fù)產(chǎn)進度隨時提供技術(shù)支持,保障安全復(fù)產(chǎn)。
在回訪過程中,通過和站長、操作員、調(diào)度員溝通了解以及現(xiàn)場查看等方式,發(fā)現(xiàn)部分站點由于持續(xù)的降雨,導(dǎo)致傳感器接頭受潮、秤數(shù)值反復(fù)跳動,計量很不穩(wěn)定,空壓機氣缸電磁閥損壞進水等問題,回訪小組針對這問題通過現(xiàn)場或遠程的方式及時進行了處理,或提出了改進意見,保障了拌和站安全高效生產(chǎn)。此次回訪,及時地解決了客戶很多急迫的問題,客戶對此非常感謝,對山東博碩的售后服務(wù)連連稱贊,希望我們以后多組織這樣的活動繼續(xù)為他們提供服務(wù)!
邢臺建工商品混凝土有限公司采用了我公司的BGM信息化管理系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、智能料位、電子門禁等一系列產(chǎn)品,在回訪時李總告訴我們,料位精度非常高,而且很穩(wěn)定,誤差一般在±1至2噸,其他所上產(chǎn)品都能夠真正用起來,而且用的很順手。
中鐵二局衡水樞紐站一標段拌和站采用的山東博碩的控制系統(tǒng),莫站長告訴我們:“博碩的控制系統(tǒng)用的順, 二局90%攪拌站都是用的博碩的控制系統(tǒng),服務(wù)也特別好,有問題,隨時幫我們解決,很專業(yè)、很積極,對博碩產(chǎn)品服務(wù)都很滿意"!
回訪中鐵二十局雄商高鐵站前七標拌和站時,了解到信息化平臺數(shù)據(jù)采集重復(fù),我們隨即幫助攪拌站聯(lián)系信息化廠家,現(xiàn)場進行了信息化升級,同時客戶提出要加外加劑倉,回訪技術(shù)人員幫助電工找到點位并指導(dǎo)接線,順利解決了客戶遇到的問題,獲得客戶的認可。
回訪中鐵二十局雄商高鐵站前七標清河制梁場時,了解到信息化平臺采集數(shù)據(jù)不及時,我們隨即幫助攪拌站聯(lián)系信息化廠家,現(xiàn)場進行了信息化升級,極大提高了信息采集的速度,同時客戶提出加成品料斗振動的需求,回訪技術(shù)人員專業(yè)、耐心地指導(dǎo)電工接線,確保電路正確,沒有安全隱患,及時解決了客戶的需求。
走進河北民安混凝土生產(chǎn)基地內(nèi),一片繁忙的景象,砼車來回穿梭,各個部門全力配合加班加點的生產(chǎn),非常忙碌。河北民安采用了我公司的BCS7控制系統(tǒng),使用多年,精度效率都很穩(wěn)定。武站長帶領(lǐng)回訪小組查看了生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),解決了清水污水指定扣秤問題,滿足了客戶個性化的需求。
本次回訪以技術(shù)強、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的特點給客戶留下了深刻印象,獲得了客戶高度認可,給客戶解決問題的同時,我們也收獲一份認可和贊揚,回訪還在火熱進行中,繼續(xù)加油!
山東博碩
回訪瞬間
山東博碩
回訪瞬間